Інформація про звернення громадян, які надійшли у квітні 2021 року
- Аналіз звернень громадян
- 07.05.2021
Протягом квітня до відділу по роботі з листами та зверненнями громадян Лисичанської міської ВЦА надійшло 326 звернень громадян, що на 63 звернення менше, ніж у березні (389 звернень):
- 99 письмових (91 - поштою, 8 - електронною поштою),
- 213 дзвінків на Урядову «гарячу лінію» та на «гарячу лінію» голови ЛОДА,
- 14 звернень на телефонну «гарячу лінію» Лисичанської міської ВЦА.
З вищестоящих органів влади надійшло 10 звернень громадян з наступних питань:
Комунального господарства:
- капітальний ремонт покрівлі школи № 5;
Про звернення громадян, які надійшли у березні 2021 року
- Аналіз звернень громадян
- 02.04.2021
Протягом березня 2021 року до відділу по роботі з листами та зверненнями громадян ВЦА м. Лисичанська надійшло 389 звернень громадян:
- 171 письмове (165- поштою, 6 - електронною поштою),
- 207 – дзвінки на Урядову «гарячу лінію» та на «гарячу лінію» голови ЛОДА,
- 11 звернень - дзвінки на телефонну «гарячу лінію» ВЦА м. Лисичанська.
З вищестоящих органів влади надійшло 13 звернень громадян з наступних питань:
Комунального господарства:
- - відновлення водопостачання жителям смт Мирна Долина;
Про звернення громадян, які надійшли у лютому 2021 року
- Аналіз звернень громадян
- 17.03.2021
Протягом лютого 2021 року до відділу по роботі з листами та зверненнями громадян ВЦА м. Лисичанська надійшло 459 звернень громадян, з яких:
- — 154 письмових (130 — поштою, 24 — електронною поштою),
- — 292 дзвінки на Урядову «гарячу лінію» та на «гарячу лінію» голови ЛОДА,
- — 13 дзвінки на телефонну «гарячу лінію» ВЦА м. Лисичанська.
З питань житлово-комунального господарства зареєстровано 170 звернень, 85 з яких стосувались підвищення тарифів, ремонту покрівель, відновлення освітлення вулиць міста та сходових клітин у під’їздах будинків, благоустрою територій, вилову безпритульних тварин, вивозу сміття, виплати ЄСВ.
Про звернення громадян, які надійшли до ВЦА м. Лисичанська у січні 2021 року
- Аналіз звернень громадян
- 25.01.2021
Протягом січня 2021 року до відділу по роботі з листами та зверненнями громадян ВЦА м. Лисичанська надійшло 214 звернень громадян:
- 36 письмових (27 — поштою, 9 — електронною поштою),
- 164 — дзвінки на Урядову «гарячу лінію» та на «гарячу лінію» голови ЛОДА,
- 14 звернень-дзвінків на телефонну «гарячу лінію» ВЦА м. Лисичанська.
Про звернення громадян, які надійшли на адресу органів місцевого самоврядування міст Лисичанська, Новодружеська та Привілля протягом 2020 року
- Аналіз звернень громадян
- 06.01.2021
Протягом 2020 року до органів місцевого самоврядування міст Лисичанська, Новодружеська та Привілля надійшло 4077 звернень громадян із пропозиціями, заявами та скаргами, що на 2236, або на 35% менше, ніж за аналогічний період 2019 року (6313).
Із загальної кількості звернень поштою, у тому числі електронною, надійшло 3050 звернень. 462 звернення отримано на особистому прийомі громадян.
Від вищих органів влади у 2020 році надійшло 399 звернень, що на 105 більше, ніж у 2019 році.
Повторних звернень зареєстровано 9 (у 2019- 28), колективних — 105, що на 74 менш, ніж торік (179).
Основними питаннями, які були порушені у колективних зверненнях, є: забезпечення водо — та електропостачання, експлуатація та ремонт житлового фонду, тарифи на житлово-комунальні послуги та їх якість, ремонт автодоріг, погашення заборгованості з заробітної плати тощо.
Звіт про звернення, які надійшли на адресу військово-цивільної адміністрації м. Лисичанська протягом листопада 2020 року
- Аналіз звернень громадян
- 03.12.2020
Протягом листопада 2020 року на адресу військово-цивільної адміністрації м. Лисичанська надійшло 342 звернення громадян. На адресу вищих органів влади надійшло 8 звернень.
Тематика звернень громадян підіймала питання житлово-комунального характеру (190 звернень), соціального захисту населення (86 звернень), охорони здоров’я (21 звернення), а також питання освіти, виховання, пасажирських перевезень, захисту прав споживачів, виплати заборгованості заробітної плати тощо.
Про звернення громадян, які надійшли на адресу військово-цивільної адміністрації м. Лисичанська протягом жовтня
- Аналіз звернень громадян
- 05.11.2020
Протягом жовтня 2020 року на адресу військово-цивільної адміністрації м. Лисичанська надійшло 280 звернень громадян. На адресу вищих органів влади надійшло 10 звернень.
Тематика звернень громадян піднімала питання житлово-комунального характеру, соціального захисту населення, охорони здоров’я, забруднення атмосферного повітря, пасажирських перевезень, мовної політики, захисту прав споживачів, працевлаштування тощо.
 Dodatok_zvernennya.docx | [ ] |
Мешканці селища шахти «Матроська» щиро дякують за надану допомогу
- Аналіз звернень громадян
- 31.08.2020
Напередодні міських свят на ім’я керівника військово-цивільної адміністрації міста Лисичанськ Олександра Заїки надійшли слова щирої подяки від мешканців селища шахти «Матроська» за надану допомогу у вирішенні проблемних питань району та надані послуги від комунальних закладів міста та меценатів.
А саме жителі району дякують:
- в.о. директора Лисичанського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Любові Павловій та всьому колективу за якісне надання послуг;
- начальнику ЛКП ЖЕК №8 Володимиру Сиротину за рішення соціальних проблем селища;
До міської ради протягом тижня надійшло 77 звернень громадян
- Аналіз звернень громадян
- 17.07.2020
З 10 по 16 липня до Лисичанської міської ради надійшло 77 звернень громадян. На адресу вищих органів влади звернень не надходило.
Найбільш актуальними у зверненнях містян залишаються питання водопостачання та водовідведення: відновлення послуг централізованого водопостачання, забезпечення якісного надання послуг, чистки каналізаційного колодязю на прибудинкових територіях, усунення течії та проведення ремонту каналізаційної системи.
Протягом тижня до Лисичанської міської ради надійшло 135 звернень громадян
- Аналіз звернень громадян
- 13.07.2020
З 3 по 9 липня до Лисичанської міської ради надійшло 135 звернень громадян, більшість з яких порушували питання відсутності водопостачання та водовідведення. На адресу вищих органів влади надійшло 2 звернення.
Найбільш актуальними у зверненнях містян залишаються питання житлово-комунального господарства, соціального захисту населення, охорони здоров’я, захисту прав споживачів тощо.