Нормативно-правовая база

1. Закон України «Про звернення громадян»

2. Закон України про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції»

3. Указ Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»

4. Решение исполнительного комитета Лисичанского городского совета от 07.07.2009 №523 «Порядок рассмотрения обращений граждан, их личного приема в исполнительных органах Лисичанского городского совет»

5. Рішення Лисичанської міської ради від 28.04.2016 №9/138 «Про внесення змін до Статуту територіальної громади  та затвердження Порядку розгляду електронних петицій»