З 16 січня 2021 року вся сфера обслуговування повинна перейти на українську мову

До відома підприємців

14.01.2021

Нагадаємо, що 16 липня 2019 року набрав чинності Закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» від 25.04.2019 року № 2704-VIII, крім окремих норм.

Зокрема, ст. 30 Закону набирає чинності через вісімнадцять місяців з дня набрання чинності цим Законом, тобто з 16 січня 2021 року.

Відповідно до ст. 30 мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова.

Підприємства, установи та організації всіх форм власності, фізичні особи — підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів (крім випадків, якщо клієнти самі попросять звертатися до них іншою мовою), здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, державною мовою. Інформація державною мовою може дублюватися іншими мовами.

За інформацією сайту Уповноваженого із захисту державної мови