За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 74 обращения граждан

Аналіз звернень громадян

18.12.2018

За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 74 обращения граждан, из которых 27 — письменные и в ходе личных приемов, 47 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 3 обращения.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты населения и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта жилищного фонда, систем водоснабжения и водоотведения, электроснабжения и теплоснабжения, а также благоустройства придомовых территорий.

Продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной и социальной помощи, назначения и перерасчета субсидий.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

По информации отдела по работе с письмами и обращениями граждан