За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 60 обращений граждан

• 

Аналіз звернень громадян

16.04.2018

С 6 по 12 апреля в Лисичанский городской совет поступило 60 обращений граждан, из которых 27 письменных, 33 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 2 обращения.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, здравоохранения, образования и воспитания, социальной защиты населения, предоставления услуг и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта кровель, лифтов, детских площадок, остановок общественного транспорта, систем водоснабжения и водоотведения, а также линий электроснабжения.

Большую часть обращений составили вопросы по социальной защите населения: оказанию различных видов материальной и социальной помощи, обеспечению средствами реабилитации, а также предоставлению льгот и субсидий.

Кроме того, часть обращений граждан касалась вопросов перевозок общественным транспортом, предоставления жилья, межевых споров и вопроса захоронения.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан