За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 82 обращения граждан

Аналіз звернень громадян

06.04.2018

За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 82 обращения граждан, из которых 34 письменных, 48 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 3 обращения.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, здравоохранения, социальной защиты населения, предоставления транспортных услуг и пр.

Отметим, что наиболее актуальным были и остаются вопросы ремонта дорог, кровли, лифтов, систем водоснабжения и водоотведения, электроснабжения и теплоснабжения.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной и социальной помощи, а также выплаты субсидий.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан