За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 69 обращений граждан

Аналіз звернень громадян

12.02.2018

За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 69 обращений граждан, из которых 22 — письменные обращения и обращения в ходе личных приёмов, 47- звонки на Урядовую горячую линию. В вышестоящие органы власти поступило 4 обращения.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты населения, здравоохранения, образования и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта и сохранности жилищного фонда, водоснабжения, электроснабжения и теплоснабжения, очистки дорог от снега и льда и др.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты. Самыми актуальными являются обращения об оказании материальной помощи для приобретения медикаментов.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан