За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 74 обращения граждан

Аналіз звернень громадян

05.02.2018

За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 74 обращения граждан, из которых 6 — в ходе личных приёмов, 18 — письменных, 50 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступало 1 обращение.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты населения, здравоохранения, обеспечения жильем и пр.

Отметим, что наиболее актуальным был вопрос уборки снега на дорогах и тротуарах города, а также актуальными остаются вопросы ремонта и сохранности жилищного фонда, водоснабжения, электроснабжения и теплоснабжения.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной, социальной и адресной помощи, выплаты субсидии для приобретения твердого бытового топлива.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан