За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 60 обращений граждан

Аналіз звернень громадян

19.01.2018

За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 60 обращений граждан, из которых 10 — в ходе личных приёмов, 15 — письменных, 35 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти обращений не поступало.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты населения, здравоохранения, обеспечения жильем, защиты прав потребителей и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта и сохранности жилищного фонда, водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения и теплоснабжения.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной и социальной помощи, выплаты субсидии для приобретения твердого бытового топлива.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан