За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 57 обращений граждан

Аналіз звернень громадян

14.02.2017

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 57 обращений граждан, из которых 13 — в ходе личных приемов, 20 — письменных обращений, 21 — звонки на Урядовую горячую линию, 3 — в адрес вышестоящих органов власти.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты, пенсионного обеспечения, жилищной политики, транспортных перевозок, землеустройства и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта и эксплуатации жилищного фонда, систем газоснабжения и теплоснабжения.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной, социальной, гуманитарной помощи, назначения субсидий и другие.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан