Куди можуть звернутися ВПО для отримання допомоги щодо психічного здоров'я

Куди можуть звернутися внутрішньо переміщені особи для отримання допомоги щодо психічного здоров’я? До кого звернутись та чи покривається вона Програмою медичних гарантій?

До кого звернутися?

З питаннями щодо психічного здоров’я у першу чергу звертаються до сімейного лікаря, терапевта або педіатра, з яким укладено декларацію. Нині майже 12 тис. лікарів первинної медичної допомоги пройшли навчання за програмою ВООЗ mhGAP і надають базову психічну допомогу.

Ці лікарі працюють в закладах, які мають договір із НСЗУ на пакет “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”.

До лікаря слід звернутися, якщо є такі симптоми:

- відчуття тривоги, нервування, напруженості;

- перепади настрою: від апатії до збудженості;

- проблеми з пам’яттю;

- порушення сну і харчової поведінки;

- дратівливість, роздратованості та злість;

- панічні атаки, нав’язливі думки;

- гостра реакція на стрес;

- нездатність концентрувати увагу;

- слухові або зорові галюцинації;

- та інші, які знижують якість життя.

Також пацієнти можуть звернутися до лікаря-психіатра без направлення.

Яку допомогу може надати сімейний лікар!

За згоди пацієнта, лікар проведе скринінг на наявність розладів психіки та поведінки. У разі потреби, перенаправить до лікаря спеціалізованої медичної допомоги - психолога, психотерапевта або психіатра.

За результатами скринінгу лікар може призначити обстеження і лікування:

- направлення на лабораторні та інструментальні дослідження, щоб діагностувати або виключити психічні чи неврологічні розлади, пов’язані з фізичним здоров’ям;

- направлення до психіатра для діагностики, встановлення діагнозу та для надання рекомендацій з лікування (за згодою пацієнта);

- першу психологічну допомогу – не тільки пацієнтові, а й членам родини, які доглядають за ним;

- застосування психосоціальних (психоосвіти, роботи з психосоціальними стресогенними чинниками, сприяння участі у повсякденній діяльності та інше), а також фармакологічних та поведінкових втручань.

- складання плану ведення та лікування з виявленими та встановленими раніше розладами в межах компетенції сімейного лікаря;

- моніторинг лікування та контроль за виконанням плану спостереження та лікування;

- забезпечення супроводу пацієнтів із психічними чи неврологічними розладами;

- за відсутності позитивної динаміки – направити до психіатра, психолога, психотерапевта, психофізіолога, нарколога, невролога (залежно від діагнозу та стану пацієнтів), взаємодія з цими лікарями тощо.

Знайти медичний заклад, де надають допомогу щодо психічного здоров’я:

- зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77

- знайти самостійно на сайті НСЗУ за допомогою онлайн-карти на дашборді “Надавачі медичної допомоги за напрямом “Психологічна та психіатрична допомога”: https://cutt.ly/qevuu6VQ

Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням: https://cutt.ly/Nw5buw0b

Також корисною буде інформація:

-  Про отримання безоплатної медичної допомоги людині зі статусом внутрішньо переміщеної особи: https://cutt.ly/kec02Rv6

-  Як внутрішньо переміщеній особі обрати сімейного лікаря, терапевта і педіатра для укладення декларації: http://surl.li/lnaxhc