Закон України «Про звернення громадян»
Закон України про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції»
Указ Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»
