За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 74 обращения граждан

Аналіз звернень громадян

05.08.2016

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 74 обращения граждан, из которых 21 — в ходе личных приемов, 14 — письменных обращений, 38 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 1 обращение.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты, жилищной политики, транспортных перевозок, торговли и развития экономики, землеустроительства.

Отметим, что наиболее актуальными были вопросы водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения, ремонта кровли, ремонта дорог. Кроме того актуальным остается вопрос отлова бродячих собак.

Также, продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты — оказания материальной помощи на лечение, для проведения операции, назначения субсидии; выплаты социальной помощи внутренне перемещённым лицам, на приобретение слухового аппарата, получение твёрдого топлива (угля) на 2016г., оказание социальной помощи в связи с потерей кормильца; назначения социального работника инвалидам.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан.