За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 122 обращения граждан

Аналіз звернень громадян

16.10.2018

За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 122 обращения граждан, из которых 25 — письменных, 12 — в ходе личных приемов, 85 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 6 обращений.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, здравоохранения, социальной защиты населения, обеспечения жильем, предоставления транспортных услуг и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы эксплуатации и ремонта жилищного фонда, систем водоснабжения и водоотведения, электроснабжения и теплоснабжения, благоустройства придомовых территорий.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной и социальной помощи, назначения и выплат различных видов субсидий и льгот.

Кроме того, жители города просят продлить график работы автобусных маршрутов общего пользования № 115 и № 116 на час позже (вечером).

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

По информации отдела по работе с письмами и обращениями граждан