За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 112 обращений граждан

Аналіз звернень громадян

13.08.2018

С 3 по 9 августа в Лисичанский городской совет поступило 112 обращений граждан, из которых 23 — письменных, 22 — в ходе личных приемов, 67 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 2 обращения.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, здравоохранения, социальной защиты населения, обеспечения жильем, защиты прав потребителей и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы эксплуатации и ремонта жилищного фонда, благоустройства придомовых территорий, восстановления систем водоснабжения и водоотведения, электроснабжения и теплоснабжения.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной и социальной помощи, назначения и выплат различных видов субсидий и льгот.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

По информации отдела по работе с письмами и обращениями граждан