За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 76 обращений граждан

Аналіз звернень громадян

16.07.2018

С 6 по 12 июля в Лисичанский городской совет поступило 76 обращений граждан, из которых 21 письменных, 55 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 1 обращение.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты населения и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта кровель, лифтов, систем водоснабжения и водоотведения, электроснабжения и отопления.

Также часть обращений составили вопросы по социальной защите населения: оказанию различных видов материальной и социальной помощи, монетизация проезда для инвалидов, а также выплата адресной материальной помощи ВПЛ.

Кроме того, часть обращений граждан касалась вопросов жилищной политики и защиты прав потребителей.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан