За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 133 обращения граждан

Аналіз звернень громадян

09.07.2018

С 22 июня по 5 июля в Лисичанский городской совет поступило 133 обращения граждан, из которых 51 — письменных, 82 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 4 обращения.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, водоснабжения и водоотведения, электроснабжения, отопления, социальной защиты населения, опеки и попечительства, предоставления услуг и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта кровель, лифтов, детских площадок, систем водоснабжения и водоотведения, а также линий электропередач.

Также часть обращений составили вопросы по социальной защите населения: оказанию различных видов материальной и социальной помощи, обеспечению средствами реабилитации, а также предоставлению льгот и субсидий.

Кроме того, часть обращений граждан касалась вопросов здравоохранения, пенсионного обеспечения, жилищной политики, а также защиты прав потребителей и льготного проезда в транспорте УБД и участников ВОВ.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан