За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 65 обращений граждан

Аналіз звернень громадян

15.09.2017

За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 65 обращений граждан, из которых 12 — в ходе личных приёмов, 19 — письменных обращений, 31 — звонки на Урядовую горячую линию, 3 — обращения на горячую линию ОГА. Из вышестоящих органов власти в адрес городского совета поступило 1 обращение.

Преимущественно в обращениях граждан затронуты вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты населения, образования, здравоохранения, защиты прав потребителей и пр.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта кровель жилых домов, возобновления работы лифтов, электроснабжения и водоснабжения.

Также, продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной и социальной помощи, оформления субсидий, выплаты заработной платы и пр.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

По информации отдела по работе с письмами и обращениями граждан