За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 65 обращений граждан

• 

Аналіз звернень громадян

11.11.2016

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 65 обращений граждан, из которых 18 — в ходе личных приемов, 20 — письменных обращений, 25 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 1 обращение.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты, здравоохранения, защиты прав потребителей, транспортных перевозок и прочее.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта дорожного покрытия, систем водоснабжения и электроснабжения, неудовлетворительного централизованного теплоснабжения, а также вопросы среза деревьев и устранения несанкционированных свалок мусора.

Кроме того, продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания материальной помощи, приобретения твёрдого топлива, назначения субсидий, возобновления различных выплат пенсий и регресса переселенцам.

Также, жители района Дибровка обратились с просьбой пересмотреть график движения маршрута № 107.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан