За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 128 обращений граждан

Аналіз звернень громадян

21.10.2016

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 128 обращений граждан, из которых 39 — в ходе личных приемов, 35 — письменных обращений, 50 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 4 обращения.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты, образования и воспитания, здравоохранения, землеустроительства, защиты прав потребителей и т.п.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта кровель и дорог, водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения, а также вопросы среза деревьев.

Кроме того, продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания материальной помощи на лечение и решение социально-бытовых проблем, на приобретение медикаментов и твёрдого топлива, а также по вопросам назначения субсидий, выплатам разных видов пенсий, регресса переселенцам.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан