За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 79 обращений граждан

Аналіз звернень громадян

09.09.2016

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 79 обращений граждан, из которых 21 — в ходе личных приемов, 17 — письменных обращений, 39 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 2 обращения.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты, здравоохранения, образования и воспитания, землепользования, защиты прав потребителей, пассажирских перевозок и т.п.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы водоснабжения, ремонта кровель и дорог, электроснабжения, ремонта сетей теплообеспечения.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты — гуманитарной и материальной помощи на лечение, выделения средств для приобретения твёрдого топлива, автоматического продления субсидии на зимний период.

Кроме того, жители города просят провести ремонт автобусной остановки «Водоканал» и принять меры по сохранности железнодорожной станции «Волчеяровская».

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан