За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 62 обращения граждан

Аналіз звернень громадян

05.09.2016

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 62 обращения граждан, из которых 14 — в ходе личных приемов, 12 — письменных обращений, 36 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 2 обращения.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты, образования и воспитания, а также землепользования и жилищной политики.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта систем водоснабжения, кровель и дорог, а также восстановления наружного освещения.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания гуманитарной, материальной и социальной помощи, назначения субсидии, выплаты пенсий переселенцам и выплат для приобретения твёрдого топлива.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан