За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 93 обращения граждан

Аналіз звернень громадян

19.08.2016

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 93 обращения граждан, из которых 40 — в ходе личных приемов (в т.ч. и выездные приемы), 17 — письменных обращений, 36 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 1 обращение.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты, жилищной политики, транспортных перевозок, образования и воспитания, защиты прав потребителей.

Отметим, что наиболее актуальными были вопросы водоснабжения, ремонта кровель и дорог, освещения улиц и среза аварийных деревьев.

Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты — оказания материальной помощи на лечение, назначения субсидии, выплаты социальной помощи малообеспеченным семьям, одиноким матерям и пр.

Кроме того, поступили жалобы о не соблюдении графика движения автобусным маршрутом № 115 и о малом количестве троллейбусов на линии.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан