За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 78 обращений граждан

Аналіз звернень громадян

19.07.2016

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 78 обращений граждан, из которых 15 — в ходе личных приемов, 17 — письменных обращений, 46 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 5 обращений.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, социальной защиты, торговли, транспортных перевозок и др.

Отметим, что наиболее актуальными на прошлой неделе были вопросы ремонта кровель, устранения порывов водопроводных сетей, сетей электроснабжения, а также вопросы газоснабжения. Кроме того актуальным остается вопрос отлова бродячих собак.

Также, продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты — назначения субсидий, оказания материальной помощи, выплаты социальной помощи одиноким матерям, получения льгот на ребёнка-инвалида, получения субсидии на уголь и прочее.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан.