Про звернення громадян, які надійшли у липні 2021 року

Аналіз звернень громадян
03.08.2021

 Протягом липня 2021 року до відділу по роботі з листами та зверненнями громадян Лисичанської міської ВЦА надійшло 337 звернень громадян:

З вищестоящих органів влади надійшло 20 звернень громадян з наступних питань:

Комунального господарства, щодо:

Соціального захисту з наступних питань:

Різне:

З питань житлово-комунального господарства зареєстровано 112 звернень, які стосувались:

З питань:

Надійшло 53 звернення з питань житлової політики, культури, освіти та спорту, торгівлі, захисту прав споживачів, земельних відносин, реєстрації та інше.

Всі звернення взяті на контроль та передані до відповідних служб та відділів для виконання.

У липні проведено 2 прийоми громадян за особистими питаннями: керівником Лисичанської міської ВЦА Олександром Заїкою та в.о. заступника керівника Лисичанської міської ВЦА Максимом Черевком, під час яких звернулися 11 мешканців міста.

Продовжується збір підписів по петиції «Покращення якості послуг у сфері ЖКГ міста Лисичанськ», яка була оприлюднена 04.06.2021.

Станом на 30.07.2021 петицію підписали 18 громадян. До закінчення збору підписів залишилось 4 дні.

В поточному місяці позитивно вирішено 62 питання, наприклад:

1. Прочищено каналізаційний колодязь на прибудинковій території кв. Дружби народів, буд.№ 135;

— усунуто пориви на мережі водопостачання по вул. Ген. Потапенка, 187, вул. Лісничого, 19, вул. Гризодубова, 38, 39, вул. Мельникова, 143, водопостачання відновлено.

2. Робітниками КП «ЛЖЕК № 6» проведені роботи по ремонту зовнішньої стіни буд. № 4 вул. Космонавтів.

3. Відновлено вуличне освітлення від перехрестя вулиць Р. Малиновського — Канатна до пам’ятника першої шахти та у приватному будинку по вул. Первомайська, 90.

4. Відділом споживчого ринку проведена робота з суб’єктом господарювання щодо виконання вимог та поновлення порушених прав споживача, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів». Підприємцем у повному обсязі усунуто недоліки.

По 78 зверненнях надані відповідні роз’яснення, три направлено за належністю, решта знаходяться на розгляді.

Порушення терміну розгляду звернень відсутні.

Відділ по роботі з листами та зверненнями громадян Лисичанської міської ВЦА