За прошедшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 168 обращений граждан
- Аналіз звернень громадян
- 03.09.2018
С 17 по 30 августа в Лисичанский городской совет поступило 168 обращений граждан, из которых 54 — письменных, 24 — в ходе личных приёмов, 90 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти поступило 17 обращений.
Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера, здравоохранения, социальной защиты населения, обеспечения жильем, защиты прав потребителей и пр.
Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы эксплуатации и ремонта жилищного фонда, благоустройства придомовых территорий, начала отопительного сезона, восстановления систем водоснабжения и водоотведения, электроснабжения и теплоснабжения, загрязнения окружающей среды.
Также продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания различных видов материальной и социальной помощи, назначения и выплат различных видов субсидий и льгот.
Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.
Кроме того, обнародована петиция «Прийняти звернення до ПАТ «Луганськгаз» о создании возможности документооборота в сети интернет.
По информации отдела по работе с письмами и обращениями граждан