За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 53 обращения граждан

Анализ обращений граждан
09.12.2016

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 53 обращения граждан, из которых 10 — в ходе личных приемов, 11 — письменных обращений, 32 — звонки на Урядовую горячую линию. В адрес вышестоящих органов власти обращений не поступило.

Тематика обращений граждан затрагивала вопросы жилищно-коммунального характера и социальной защиты.

Отметим, что наиболее актуальными были и остаются вопросы ремонта кровель, систем водоснабжения, электроснабжения и вопросы неудовлетворительного централизованного теплоснабжения.

Также, продолжают поступать обращения граждан по вопросам социальной защиты: оказания материальной помощи, приобретения твёрдого топлива, назначения и пересчета субсидий и пр.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы для исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан