На адресу керівництва Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації та її структурних підрозділів Ви маєте можливість звернутися за допомогою електронного звернення або електронної петиції.

Електронне звернення - це викладені в електронній формі письмові заяви (клопотання), скарги, зауваження та пропозиції на адресу керівництва Лисичанської міської військово-цивільної адміністрації та її структурних підрозділів.

У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання.

Звернення може бути надіслане на електронну адресу відділу по роботі з листами та зверненнями громадян Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Звернення розглядаються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.

Звернення, оформлене без дотримання вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніше як через десять днів від його надходження.

Електронна петиція — це ініціатива (пропозиція), яка публікується на сайті на спеціально створеній платформі для збору підписів під текстом петиції.

В електронній петиції має бути викладено суть звернення, зазначено прізвище, ім’я, по батькові автора (ініціатора) петиції, адресу електронної пошти.

Відповідальність за зміст петиції несе її автор (ініціатор).

Після реєстрації петиція повинна набрати не менш 250 електронних підписів протягом 60 днів з моменту публікації. Після цього вона буде розглянута. Якщо електронна петиція не набере необхідної кількості голосів, вона буде розглядатись, як письмове звернення.

Створити та подати електронну петицію можна на сайті єдиної системи місцевих — петицій https://e-dem.in.ua/lisichansk .

Дана система відповідає усім необхідним вимогам Закону України щодо електронної петиції (№ 577-VIII від 02.07.2015) та дозволяє забезпечити єдиний високий рівень якості обслуговування громадян  щодо подання електронних петицій.