Про роботу Центру надання адміністративних послуг у м. Лисичанську

Про роботу структурних підрозділів
31.12.2015

Центр надання адміністративних послуг у м. Лисичанську (далі ЦНАП) працює у місті з 31.12.2013 року на виконання Закону України «Про адміністративні послуги» від 06.09.2012 № 5203-VI.

ЦНАП створений за ініціативою і сприяння керівництва міста, але втілення ідей у життя було б неможливим без методичної, а головне, матеріальної підтримки нашого надійного партнера — німецької федеральної компанії Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, з якою ще у березні 2013 року була укладена Угода про співпрацю, що триває і до тепер.

29 вересня 2015 року відбулося урочисте відкриття нового приміщення ЦНАП у м. Лисичанську за адресою вул. Красногвардійська, буд. 63 за участю Вольфґанґа Мьоссінґера — Генерального консула Федеративної Республіки Німеччина.

Завдяки спільним зусиллям керівництва міста, партнерів, керівника та працівників ЦНАП сьогодні місто має сучасне відремонтоване приміщення, облаштоване необхідними меблями та технікою, яке відповідає вимогам законодавства та створює зручні умови як для відвідувачів, так і для співробітників Центру.

Такі осередки покликані не лише спростити життя громадян, а й дозволяють долучитись українській спільноті до європейської культури надання адміністративних послуг, навчити українців піклуватись один про одного, цінувати час і людські ресурси та можуть стати зразками для реформування адміністративної системи нашої держави.

ЦНАП працює за принципом «єдиного вікна». Це можливість отримання споживачем максимальної кількості адміністративних послуг в одному місці. ЦНАП — це

Так за період існування через ЦНАП у м. Лисичанську понад 13,5 тисяч адміністративних послуг.

У Центрі можна отримати 60 адміністративних послуг з питань:

З 01.01.2016 у ЦНАП розпочнеться видача довідок про склад сім’ї та /або зареєстрованих осіб та припиниться (тимчасово) прийом документів для реєстраційної служби з питань реєстрації прав власності на нерухоме майно та похідних від нього. Набирають чинності закони щодо передачі зазначених функцій на місцевий рівень, процес триватиме до 30.04.2015, після чого питання надання послуг у сфері державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень через ЦНАП знову буде розглянуто міською радою.

Досвід роботи ЦНАП протягом 2015 року було відмічено як позитивний обласними структурами та партерами — проектом «Реформа управління на сході України», та «Спеціальна ініціатива «Україна», які виконуються німецькою федеральною компанією DeutscheGesellschaftfürInternationaleZusammenarbeit (GIZ) GmbH за дорученням Федерального міністерства економічного співробітництва та розвитку Німеччини.

Так, за результатами обговорення питань готовності виконавчих органів міських рад та районних державних адміністрацій Луганської області до виконання повноважень, пов’язаних з передачею функцій з державної реєстрації нерухомого майна та бізнесу на засіданні обласної державної адміністрації 25.11.2015, досвід ЦНАП у м. Лисичанську рекомендовано до впровадження інших ЦНАП. Наш ЦНАП — єдиний у Луганській області, який було підключено до Державних реєстрів та здійснювався прийом заявників із зазначених питань реєстрації. Незважаючи на певні труднощі для адміністраторів ЦНАП у виконанні їх роботи, заявники задоволені відсутністю черг, можливістю завершити певні процедури у одному місці (приклад — державна реєстрація права власності за свідоцтвом про право власності на житло, видане міською радою згідно із Законом України «Про приватизацію державного житлового фонду» як продовження процесу приватизації житла, розпочате через ЦНАП).

1 та 2 грудня 2015 року у м. Вінниця відбулися Комітетські слухання з питань реалізації законодавства України про адміністративні послуги за сприянням та підтримкою Комітету Верховної Ради України з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування, Проекту «Реформа управління на сході України», який виконується Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ), Проекту ПРООН та ЄС «Поширення кращих практик недержавного моніторингу надання адміністративних послуг», Програми Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) «RADA: підзвітність, відповідальність, демократичність», Вінницької міської ради. Центр надання адміністративних послуг у м. Лисичанську визнано кращою практикою у сфері надання адміністративних послуг у Луганській області з досвіду проекту «Реформа управління на сході України» Німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ). Начальник відділу адміністративних послуг-адміністратор Литвинюк Олена (керівник ЦНАП) була запрошена від Лисичанської міської ради взяти участь у слуханнях та ознайомити з досвідом роботи по реалізації законодавства у сфері надання адміністративних послуг. Її доповідь була спрямована на розкриття проблемних питань у роботі Центру надання адміністративних послуг у м. Лисичанську щодо організації співпраці з органами виконавчої влади та можливих шляхів їх вирішення. Керівник ЦНАПу висловила сподівання на подальшу співпрацю, розширення спектру послуг, що надаватимуться через ЦНАП та підвищення їх якості.

6 −11 грудня 2015 року відбулася ознайомча поїздка до Німеччини делегації представників органів місцевого самоврядування — керівників та співробітників центрів надання адміністративних послуг (далі ЦНАП) у Харківській, Запорізькій, Дніпропетровській, Луганській областей, співробітників проекту «Спеціальна ініціатива «Україна», представників обласних державних адміністрацій, Апарату Верховної Ради України на запрошення Німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ). До складу делегації було запрошено керівника Центру надання адміністративних послуг у м. Лисичанську Литвинюк Олену як кращого представника практики у сфері надання адміністративних послуг у Луганській області з досвіду проекту «Реформа управління на сході України» Німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ).

Більш детальну інформацію щодо роботи Центру надання адміністративних послуг у м. Лисичанську можна отримати за електронноюадресою: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. та на сайті міської ради.

Начальник відділу адміністративних послуг — адміністратор О. О. Литвинюк