Острые проблемы решаются в тесном сотрудничестве
- Для платників податків
- 25.01.2013
В помещении актового зала исполкома г. Новодружеска состоялась встреча налоговиков с представителями малого и среднего бизнеса. Такие встречи за «круглым столом» становятся уже привычной формой общения, в ходе которых обе стороны имеют возможность обсудить насущные, актуальные вопросы, которые больше всего интересуют налогоплательщиков.
На встречу были приглашены Передерий В.П. — председатель исполкома г. Новодружеска, Коломоец А.В.— заместитель директора общественной организации «Лисичанский центр содействия предпринимательству», Бешенко В.В. — председатель Территориального отделения Всеукраинской общественной организации «Ассоциация налогоплательщиков Украины» в г. Лисичанске, генеральный директор ВК ПП «Термо — Златополь», представители предприятий и бизнес структур, а также местных СМИ. В работе «круглого стола» приняли участие руководители структурных подразделений налоговой инспекции г. Лисичанска во главе с Богданом Михайловичем Хомой — заместителем начальника ГНИ в г. Лисичанске.
На встрече обсуждались важные, как позитивные, так и проблемные вопросы относительно погашения налогового долга, проведения ряда мероприятий, направленных на повышение эффективности работы налоговой службы. Особое внимание было уделено работе Электронных сервисов для налогоплательщиков и горячей телефонной линии «Пульс налоговой».
В работе «круглого стола» приняли участие 24 гражданина.
Во вступительном обращении к присутствующим Богдан Хома сказал: — «Изменяя методы работы налоговой службы, мы изменяем пути взаимодействия с налогоплательщиками. Как и раньше, главный акцент делаем на воспитании налоговой культуры, разъяснении необходимости и преимуществ добровольной уплаты налогов. Это направление деятельности органов налоговой службы постоянно совершенствуется, обогащаясь новыми формами и методами. Налоговой службой созданы все условия, которые дают возможность бизнесу эффективно работать, чувствовать себя комфортно и честно выполнять свои конституционные обязательства. Постепенно изменяется формат отношений. Происходит переход на электронную систему общения с плательщиками. Этот сервис минимизирует контакт налоговиков с налогоплательщиками, снижает возможные коррупционные проявления, расширяет спектр электронных услуг, улучшает качество обслуживания плательщиков, обеспечивает достоверность и оперативность информации, предоставляемой в ГНИ, повышает уровень прозрачности и открытости деятельности налоговой службы. Внедрению электронных сервисов для плательщиков и усовершенствованию процедур администрирования дали высокую оценку авторитетные международные эксперты. Если в начале 2011 года в электронном виде отчитывались лишь 71,6 % плательщиков НДС, то сегодня — свыше 97,5 %. В перспективе — полный охват электронной отчетностью плательщиков налога на прибыль, земельного налога, НДФЛ и всех других видов налогов. Вместо бумаги посредником между инспектором и плательщиком стал компьютер. С 1 января 2013 года работает „Электронный кабинет налогоплательщика“ — это сервис веб-портала ГНС, который позволит плательщику общаться с налоговиками в онлайн-режиме. Добавить налоговую „в друзья“ — наглядное воплощение в жизнь лозунгов о налаживании партнерских отношений с плательщиками и преобразовании службы в сервисную. 2013 год станет годом масштабного внедрения Электронных сервисов и диалог с общественностью станет более эффективным».
Л.В.Величко — заведующая сектором взаимодействия со СМИ и общественностью заострила внимание всех присутствующих на актуальности и возможности предоплаты на налоговые издания: газету «Налоговый калейдоскоп», журналы «Вестник налоговой службы Украины» и «Налоговая правда», а также осветила ряд вопросов — о новых сервисах от налоговой службы: «Пульс налоговой», «Неделя тематических консультаций», «Про систему противодействий коррупции и взяточничеству в органах ГНС», о возможности сообщения о неправомерных действиях работников ГНС по телефону:
Затронула тему о правах граждан на обращения в органы ГНС и доступа к публичной информации Л.М. Балушок — главный государственный налоговый инспектор по обеспечению доступа к публичной информации, рассказав о возможности получения консультаций.
Установлению атмосферы доверия и партнерства между налоговой и бизнесом способствуют подобные встречи, целью которых является обсуждение вопросов ведения малого и среднего бизнеса, налаживание сотрудничества с институтами гражданского общества.
Сектор взаимодействия со СМИ и общественностью ГНИ в г. Лисичанске ГНС в Луганской области