За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 61 обращение граждан

Анализ обращений граждан
18.04.2016

За минувшую неделю в Лисичанский городской совет поступило 61 обращение граждан, из которых 7 — в ходе личных приемов, 12 — письменных обращений, 39 — звонки на Урядовую горячую линию, 3 — звонки на Горячую линию Луганской облгосадминистрации.

Наиболее актуальными на прошлой неделе были вопросы жилищно-коммунального хозяйства, водоснабжения и электроснабжения. Так, жители просят возобновить освещение улиц им. Сосюры, им. Д.И. Менделеева и проспекта Победы.

Отметим, что не менее важными на сегодняшний день остаются вопросы социальной защиты населения: выплата социальной помощи одиноким матерям, при рождении ребёнка, малообеспеченным семьям, оказание материальной помощи на лечение, получение справки переселенца и др.

Кроме того, поступили обращения по вопросам торговли, здравоохранения, предоставления жилья, защиты прав потребителей.

Все обращения взяты на контроль и переданы в соответствующие службы и отделы на исполнение. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан нет, все ответы предоставляются вовремя.

Отдел по работе с письмами и обращениями граждан